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Marooush | FAQ: Häufig gestellte Fragen

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Marooush | FAQ: Häufig gestellte Fragen Zum Inhalt Freitag & Samstag mit Bauchtanz und DeeJay Eintritt frei · Nur mit Reservierung Die nächsten Termine: Mo Di Mi Do Fr Sa So 40 1 2 3 4 5 6 7 41 8 9 10 11 12 13 14 42 15 16 17 18 19 20 21 43 22 23 24 25 26 27 28 Weitere Infos  ·   Reservierung Menu Home Speisekarte Dinner & Dance · Events Lage & Anfahrt Restaurant Smoker's Lounge Club Café & Shisha Bar FAQs · Fragen & Antworten Impressum & Disclaimer Kontakt Knesebeckstraße 48   ·   10 719 Berlin 030  887. 118. 335 Restaurant · Lounge · Club · Café FAQs Häufig gestellte FragenFragen & Antworten 1Wie sind Ihre Öffnungszeiten? Das Marooush ist täglich ab 15 Uhr in allen Bereichen geöffnet. Von Sonntag bis Donnerstag ist das Restaurant bis 24 Uhr geöffnet, und die Lounge bis 3 Uhr. Am Freitag und Samstag heißt es in allen Bereichen „Open End“ im Rahmen unserer Veranstaltung Dinner & Dance. 2Bis um welche Zeit kann man noch Speisen bestellen? Von Sonntag bis Donnerstag nimmt unsere Küche bis um 24 Uhr Bestellungen entgegen. An diesen Tagen ist moreover um 0 Uhr Bestellschluss. Freitags und samstags im Rahmen unserer Veranstaltung Dinner & Dance können sogar noch bis um 2 Uhr Bestellungen aufgenommen werden. Bitte denken Sie daran, Ihrem Kellner rechtzeitig Bescheid zu geben, dass Sie noch etwas aus der Küche bestellen wollen. 3Wann finden im Marooush Bauchtanzshows statt? Jeden Freitag und Samstag bilden eine oder mehrere Bauchtanzaufführungen einen Höhepunkt unserer Veranstaltung Dinner & Dance. Die erste Show beginnt nicht vor 20.30 Uhr, und je nach Stimmungslage etc. auch später. Die nächsten Termine: Freitag, 5. Oktober, Samstag, 6. Oktober, Freitag, 12. Oktober, Samstag, 13. Oktober, Freitag, 19. Oktober, Samstag, 20. Oktober, Freitag, 26. Oktober, Samstag, 27. Oktober, etc.. Eine Reservierung wird empfohlen. Gerne können Sie eine Bauchtanz-Show, sowie verschiedene andere Künstler auch zu Ihrer privaten Veranstaltung an anderen Tagen buchen. Natürlich gehört auch bei unserer jährlichen Silvesterparty eine Bauchtanzshow zum Programm! 4Kosten „Dinner & Dance“ bzw. die Bauchtanzshow Eintritt? Nein. Der Eintritt zu Dinner & Dance ist frei. Lassen Sie sich von unseren charmanten Tänzerinnen verzaubern, oder zum Tanzen inspirieren ... 5Welche Zahlungsmittel bzw. Kreditkarten akzeptierten Sie? Bei uns können Sie in bar, mit EC-Karte, Master Card, Maestro und Visa bezahlen.         American Express, PayPal oder virtuelle Währungen wie Bitcoin akzeptieren wir hingegen nicht als Zahlungsmittel. 6Werden alle Gerichte im Marooush halāl zubereitet? Ja. Unsere Köche stammen aus verschiedenen arabischen Ländern, sind mit den dortigen Gebräuchen gut vertraut, und bereiten alle Speisen halāl zu – moreover in Einklang mit den im Koran und in der Sunna geregelten Speisevorschriften. Selbstverständlich können wir bei der Zubereitung nach Rücksprache mit unseren Mitarbeitern auch andere Ernährungsweisen wie vegan oder glutenfrei beachten. Sollte dies bei einzelnen Gerichten nicht möglich sein, können wir Ihnen entsprechende Alternativen empfehlen. 7Wo finde ich Ihre Speisekarte? Können Sie mir diese zusenden? Unsere Speise- und Getränkekarte finden Sie auf unserer Webseite als PDF-Datei, auch zum Download. Eine Zusendung ist moreover nicht erforderlich. 8Dürfen wir im Restaurant eine Shisha rauchen? Leider nicht im Restaurant, das entsprechend den gesetzlichen Vorschriften als Nichtraucherbereich ausgewiesen ist. Dort ist das Rauchen zum gesundheitlichen Schutz der anderen Gäste und Mitarbeiter grundsätzlich nicht gestattet - das gilt für Zigaretten und Zigarren wie für Shishas. Sie können aber Plätze in der angrenzenden Smoker's Lounge oder in unserem Club buchen, oder – Verfügbarkeit vorausgesetzt – nach dem Essen in diesen Bereich wechseln. Bitte geben Sie einen solchen Wunsch bei der Reservierung ggf. als Kommentar an, und besprechen Sie dies vor Ort mit unseren Servicemitarbeitern. Die Entlüftungsanlage im Raucherbereich arbeitet übrigens sehr effektiv, so dass sich auch Nichtraucher meistens nicht beeinträchtigt fühlen. 9Können wir im Raucherbereich Speisen bestellen? Ja. In unserer Smoker's Lounge und unserem Club können Sie entweder an normal hohen Tischen wie im Restaurant speisen, oder an niedrigen Tischen vorzugsweise Kleinigkeiten wie z.B. Mezze zu sich nehmen. Durch Glasscheiben ist von der Smoker's Lounge aus auch ein Blick in das Restaurant und auf die Tanzfläche möglich. Die Entlüftungsanlage im Raucherbereich arbeitet übrigens sehr effektiv, so dass sich auch Nichtraucher meistens nicht beeinträchtigt fühlen. 10Können wir Kuchen oder Torten mitbringen oder bestellen? Ein eigenes Angebot klassischer Kuchen und Torten haben wir nicht, aber natürlich bieten wir leckere orientalische Desserts wie Baklava, Kunafa und Muhallabia an. Gerne können Sie nach Absprache Ihre eigenen Kuchen oder -torten mitbringen. Wir erheben hierfür einen einmaligen Betrag in Höhe von jeweils 10$nbsp;€, das so genannte Gabelgeld. Sie erhalten dann natürlich auch Teller und Gabeln für Ihre Gäste, wir zünden auf Wunsch Ihre Kerzen an und bringen den Kuchen oder die Torte an Ihren Tisch, bzw. pünktlich zum Datumswechsel mit Showeffekt an den des glücklichen Geburtstagskindes ... Individuell gestaltete Torten gibt es z.B bei Aller & Liebst schräg gegenüber vom Marooush, oder vielen anderen Anbietern. 11Können wir eigenen Wein oder andere Getränke mitbringen? Unsere eigenes Weinangebot bietet edle Tropfen für fast jeden Geschmack, und auch mit Spirituosen und anderen Getränken sind wir hervorragend ausgestattet. Daher sollte eigentlich keine Notwendigkeit bestehen, dieses Angebot mit eigenen Getränken zu ergänzen. In besonderen Fällen können Weine und andere Getränke jedoch nach individueller Absprache, und gegen ein so genanntes Korkgeld, mitgebracht werden. 12Gibt es eine besondere Veranstaltung an Silvester / Neujahr? Ja. Die fast schon traditionelle Maroosh Silvesterparty wartet zu jedem Jahreswechsel mit einem Unterhaltungsprogramm mit internationalen Künstlern und einem speziellen Menü auf. So kommen Sie stimmungs- und stilvoll ins neue Jahr ... Für den Einlass sind Eintrittskarten erforderlich – eine Buchung über unser Reservierungssystem ist nicht möglich. 13Gibt es einen Dress Code? Wie kleidet man sich am besten? Eine strenge Kleiderordnung oder Vorgaben hinsichtlich des Outfits gibt es im Marooush nicht. Zwar sind wir prinzipiell der Meinung, dass sich jeder Mensch so kleiden sollte, dass er sich wohlfühlt. Die meisten Gäste machen sich jedoch ein wenig schick, damit der Abend in der wunderbaren, orientalischen Atmosphäre des Marooush für alle Gäste ein stilvolles Ereignis wird. Damit sich moreover alle Gäste wohlfühlen bitten wir darum, in gepflegter und angemessener Kleidung zu erscheinen. Wir weisen sicherheitshalber darauf hin, dass der Einlass trotz Reservierung verwehrt werden kann, wenn die Kleidung oder das Verhalten grob unpassend sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Mäntel, Jacken und Regenschirme sind bitte an der Garderobe abzugeben. 14Dürfen Jugendliche in Begleitung nach Mitternacht bleiben? In bestimmten Fällen ja. Dies ist nach dem Jugendschutzgesetz § 4 (1) bei Begleitung durch eine personensorgeberechtigte oder erziehungsbeauftragte Person gestattet. Eine entsprechende Genehmigung (sog. „Muttizettel“) mit Ausweiskopie der Erziehungsberechtigten sollte dann mitgeführt werden. Weitere Infos zum Jugendschutz bei der IHK Berlin 15Dürfen Jugendliche ohne Begleitung Erwachsener feiern? Dies ist Jugendlichen ab 16 Jahren nach dem Jugendschutzgesetz (JuSchG) § 5 (1) längstens bis um 24 Uhr gestattet. Nach § 9 JuSchG ist zudem ohne Begleitung durch eine personensorgeberechtigte oder erziehungsbeauftragte Person das Trinken alkoholischer Getränke nicht erlaubt, sowie nach § 10 grundsätzlich das Rauchen. Weitere Infos zum Jugendschutz bei der IHK Berlin 16Gibt es besondere Angebote für Junggesellinnenabschiede? Das Marooush ist der richtige Ort um noch einmal so richtig zu feiern, bevor man vom Singleleben Abschied nimmt. Für Ihre Junggesellinnen- oder Junggesellenabschiedsparty ab 10 Personen stellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot zusammen. Bitte nehmen Sie dazu Kontakt auf. 17Gibt es Angebote für Gruppen, Events, Firmenveranstaltungen? Das Marooush ist auch eine außergewöhnliche Event Location und bietet Platz für Veranstaltungen mit bis zu ca. 400 Personen. Gerne stellen wir Ihnen ein individuelles Angebot entsprechend Ihren Vortellungen zusammen, z.B. für Ihre Firmen- oder Hochzeitsfeier, Ihre Geburtstagsparty oder Ihren Abiball. Auch eine exklusive Anmietung des gesamten Lokals oder einzelner Bereiche ist prinzipiell möglich. Bitte nehmen Sie zur Klärung der verschiedenen Möglichkeiten Kontakt mit uns auf. 18Kann ich einen Gutschein für Speisen & Getränke bekommen? Etwas zu Verschenken ist immer eine wunderbare Idee! Und man kann sich natürlich auch selbst beschenken ... Gerne können wir Ihnen einen ansprechend gestalteten Geschenkgutschein über einen bestimmten von Ihnen zu bestimmenden Betrag – z.B. 50 € oder 75 € – für das Marooush ausstellen, der bei dem oder der Beschenkten sicherlich Freude auslösen wird. Bitte nehmen Sie dazu Kontakt auf. 19Barrierefreiheit: Ist das Marooush für Rollstühle geeignet? Das Marooush ist rollstuhlgerecht ausgestaltet, mit kleinen Einschränkungen wie (mit Hilfe zu überwindenden) Stufen zu bestimmten Bereichen. Es bietet einen barrierefreien Zugang zu den meisten Plätzen im Restaurant und im Club, sowie zu einer Toilette für Menschen mit Behinderung und eingeschränkter Mobilität (Schlüssel beim Personal). Wir empfehlen bei der Reservierung darauf hinzuweisen, wenn ein Gast mit einem Rollstuhl kommen möchte, damit wir diesen entsprechend platzieren und ihm ggf. assistieren können. 20Wo kann ich parken? Gibt es auch kostenlose Parkplätze? Im Umkreis des Marooush finden Sie verschiedene Parkmöglichkeiten, zu bestimmten Zeiten auch kostenlos. Sie erreichen uns auch sehr gut sowie ohne Parkplatzsorgen mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, und können dann z.B. auch unbesorgt unsere leckeren Cocktails probieren! 21Wie komme ich mit Bus und Bahn ins Marooush? Sie erreichen uns sehr gut, mit kurzen Fußwegen und umweltfreundlich mit den öffentlichen Verkehrsmitteln Bus, S-Bahn und U-Bahn, und können dann z.B. auch unbesorgt unsere leckeren Cocktails probieren! 22Bieten Sie einen kostenlosen WLAN-Zugang für Gäste an? Für unsere Gäste steht ein WLAN zur gebührenfreien Nutzung Verfügung. Die Zugangsdaten erhalten Sie ggf. von unserem Servicepersonal. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir eine ständige Verfügbarkeit und gleichbleibend gute Verbindungsqualität nicht garantieren können, da dies auch von Faktoren abhängt, auf die wir keinen unmittelbaren Einfluss haben. Bitte beachten Sie die gesetzlichen Vorschriften insbesondere zum Schutz des Urheberrechts, und nehmen Sie mit Rücksicht auf die anderen Gäste nicht die gesamte Bandbreite in Anspruch, moreover bitte keine Downloads, Streamings, etc. über unser WLAN. Gäste der anliegenden Hotels können sich mit der entsprechenden Zugangsberechtigung evtl. auch in deren WLAN-Netze einbuchen, sofern eine Funkabdeckung gegeben ist. 23Darf ich meinen Hund in das Marooush mitbringen? Ihr vierbeiniger Freund ist prinzipiell herzlich eingeladen Sie unter der Woche zu begleiten, während Sie im Marooush eine schöne Zeit verbringen. Gute Manieren sollte er allerdings schon haben! Bei Dinner & Dance am Wochenende ist ein Mitbringen schon wegen der Lautstärke der Musik nicht zu empfehlen. 24Public Viewing: Kann man im Marooush Fussballspiele verfolgen? Prinzipiell sind wir mit Monitoren ausgestattet, über die unsere Gäste entscheidende Sportereignisse in entspanntem Rahmen verfolgen können. Bitte fragen Sie sicherheitshalber am Tag der Veranstaltung telefonisch nach, ob Ihr Wunschspiel oder -ereignis bei uns öffentlich gezeigt wird. 25Lost and Found: Wie kann ich Fundsachen zurück erhalten? Hin und wieder erfahren wir von Gästen, dass sie Handys, Schirme, Schlüssel, Keidungsstücke, Sonnenbrillen oder Geldbörsen nach einem Besuch im Marooush vermissen. Den damit verbundenen Ärger können wir gut verstehen, und wir wollen gerne helfen. Wenn unsere Mitarbeiter Gegenstände finden oder diese bei uns abgegeben werden, sammeln wir diese, und geben sie selbstverständlich nach Prüfung an den rechtmäßigen Eigentümer zurück. Bitte nehmen Sie dazu mit einer genauen Beschreibung der vergessenen Dinge Kontakt mit uns auf. Nicht immer wurden die Gegenstände nach unserer Erfahrung aber tatsächlich im Marooush vergessen. Bitte prüfen Sie daher auch noch andere Möglichkeiten. In seltenen Fällen kommt es bedauerlicherweise auch vor, dass andere Gäste vergessene Wertgegenstände an sich nehmen. Dagegen sind wir leider machtlos. 26Ich würde gerne im Marooush arbeiten - stellen Sie noch ein? Die besonderen Atmosphäre macht die Arbeit im Marooush interessant und abwechslungsreich. Sowohl im Service als auch in der Küche bieten sich immer wieder Chancen für einen Einstieg. Mitbringen sollten Sie professionelle Erfahrung, und insbesondere im Service eine offene und freundliche Ausstrahlung, gute Umgangsformen, Teamgeist, Sprachkenntnisse, sowie ein gehöriges Maß Stressresistenz. Bitte schreiben Sie uns einfach was Sie können oder machen wollen, und warum Sie glauben zu uns zu passen, mit den üblichen Unterlagen. Wir können dann ggf. kurzfristig einen Termin zum gegenseitigen Kennenlernen vereinbaren. Bitte nehmen Sie dazu Kontakt mit uns auf. 27Wie kann ich einen Verbesserungsvorschlag vorbringen? Wir optimieren fortlaufend unser gastronomisches Angebot sowie unsere Webseite, und freuen uns daher über Anregungen, und versuchen Gästewünsche zu berücksichtigen. Gerne können Sie sich mit Ihren Vorschlägen und Ideen an uns wenden. Bitte nehmen Sie dazu Verbindung auf. 28Wo kann ich konstruktive Kritik äußern oder mich beschweren? Wir überprüfen und optimieren fortwährend unser Angebot und unseren Service, um alle unsere Gäste zufrieden zu stellen. Wir sind aber nur Menschen und daher nicht perfekt. Ist einmal etwas schief gegangen, gab es ein Problem oder waren Sie aus irgendeinem Grund enttäuscht, möchten wir uns zunächst dafür entschuldigen. Das soll nach Möglichkeit nicht mehr passieren, und wir wollen versuchen, die Sache wieder gut zu machen. Am besten äußern Sie Ihre möglichst konstruktive Kritik gleich vor Ort bei unseren Mitarbeitern oder beim diensthabenden Geschäftsführer. Oder falls Sie diese Gelegenheit nicht wahrnehmen konnten oder wollten nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. 29Meine Frage wurde hier nicht aufgeführt. Wer hilft mir weiter? Gerne können Sie sich an unsere Mitarbeiter wenden. Wir stehen Ihnen mit all unserer Erfahrung zur Verfügung und bemühen uns, Ihre Frage zu beantworten bzw. eine Lösung zu finden. Bitte nehmen Sie dazu Verbindung auf. Wir freuen uns auch über Ihre Anregungen zur Erweiterung und Verbesserung unserer FAQs. Marooush Restaurant · Lounge · Club · Café   Knesebeckstraße 48 Ecke Kurfürstendamm 10719 Berlin-Charlottenburg   (030)  887 118 335Tel.: (030)  887 118 335 Fax: (030)  887 118 331   Öffnungszeiten: täglich ab 15 Uhr – Open End   Home   Restaurant Lounge Club Café   Dinner & Dance · Events   Speisekarte   Kontakt Lage & Anfahrt   FAQs · Fragen & Antworten   Impressum & Disclaimer Datenschutzerklärung       I Marooush           Die nächsten Termine für unsere regelmäßige Veranstaltung Dinner & Dance mit Bauchtanzshow und DeeJay: Freitag, 5. Oktober, Samstag, 6. Oktober, Freitag, 12. Oktober, Samstag, 13. Oktober, Freitag, 19. Oktober, Samstag, 20. Oktober, Freitag, 26. Oktober, Samstag, 27. Oktober, usw.. Reservierung empfohlen. © 2018  Marooush · Ägyptisches & Arabisches Restaurant · Shisha Lounge · Night Club · Cocktail Bar · Café & Shisha Bar · Berlin Charlottenburg am Kurfürstendamm